Der zentrale Kontrollraum oder Wachraum wird von drei Telefondienstmitarbeitern betrieben; P. Slattery, B. Lonergan und K. Thomas. Alle 999/112Notrufe kommen durch die zentrale Leitwarte.

Der zentrale Kontrollraum von Kilkenny verfügt über ein Anrufsystem für alle Außenstationen. Wenn der Telefondienstmitarbeiter einen Anruf von einer Person in Callan erhält, kann er die Callan Fire Brigade mittels Alerter alarmieren. Dies gilt auch für alle Außenstationen. Alle großen Fabriken, Schulen und Krankenhäuser haben eine direkte Feuermeldeleitung zum zentralen Kontrollraum von Kilkenny City.

Kilkennys Zentralsteuerung mit Telefondienst P. Slattery

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